为自己背书:成功说服他人的7个步骤mobi-epub-azw-pdf-txt-kindle电子书

书籍编码：3023
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作者: [印] 桑尼尔·古普塔 / [美] 卡莉·阿德勒
出版社: 中信出版集团
副标题: 成功说服他人的7个步骤
原作名: Backable: The Surprising Truth Behind What Makes People Take a Chance on You
出版年: 2022-10

内容摘录

第三章
一个值得争取的秘密

得到想法的过程和想法本身同样重要
几年前，我曾去过一家飞速发展的科技初创公司面试工作。当时这家公司正开始进入计步器领域，要与计步器公司Fitbit展开竞争。面试的负责人是该公司的首席执行官。我在网上查阅了相关信息以做好准备。我读文章、看视频，并用文档记下想法。但就在面试前一天，我突然意识到自己为第二天面试准备的内容，对方面试官明显都已经了解了。

我决定尝试准备其他资料。我登录了产品评测网站UserTesting.com，这个网站聘请真人来测试产品并提供反馈。我填写了表格请人们试用这家初创公司的网站，几个小时后我收到了三个独立的反馈视频。梳理完视频内容，我注意到一个模式化问题，虽然测试人员似乎都对计步器的功能很感兴趣，但他们也似乎都对如何将设备添加到自己的购物车感到困惑，也就是说人们还不清楚如何购买产品。

第二天早上我参加面试时，不仅带着之前所做的标准研究，还带着无法通过谷歌搜索找到的新见解。面试进行到一半时，我向面试官提到了网站导航问题。他起初似乎对这个建议不屑一顾，毕竟有一群人专门在网站领域开展工作。所以我问他能否看一看我手机里的东西。他点了点头，我绕着长长的会议桌尴尬地走来走去。

然后我播放了第一个视频。这位用户的声音中带着困惑：“我不太清楚如何从这里进入结账流程。”在第二个视频中，用户似乎有点儿恼火，她重重地叹了口气道：“难道我只能重新加载网站，让一切重新开始吗？”当我们看到最后一个视频时，面试官不再盯着我的手机屏幕，而是盯着我。

“你从哪里得到这些视频的？”他问。我转向他，解释说是我自己收集的。他沉默了片刻，然后说：“我面试过上千人，但从来没有人做过这种准备。”

现实情况是，“这种准备”往往并不需要太多额外努力。总而言之，我只花了大约50美元和一个小时的时间。我收集到的见解不一定是惊天动地的，但这表明我努力寻找了并非显而易见的信息。面试结束几个小时后，我盯着一份慷慨的工作机会以及首席执行官发来的亲切话语，感觉自己可能终于破解了求职面试的密码。我反思了许多过去被自己搞砸的事情，思量着如何通过一个简单的行动在不局限于基础研究的基础上改变局面，得出可以真正称为“自己的见解”的东西。

我并没有接受这份工作，而是创建了自己的公司，但有些问题一直困扰着我。直到几年后，我才听到美国私人风投公司安德森·霍洛维茨基金的联合创始人风险投资人本·霍洛维茨，用比我更清晰的方式阐明了这个概念。在与一群实习生进行的讨论中，有人提出了一个问题：“作为一名企业家，你是如何拥有一个想法的？”